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Customer Experience Principal Architect

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Título Oferta:
Customer Experience Principal Architect
Companhia:
by dejobs.org
Estado:
Brazil
Cidade:
BR
Texto Oferta:
Provides direction and specialist knowledge in applying the technology/application to client business. Facilitation of customer product/application understanding through presentations demonstrations and benchmarks. provision of support throughout the sell. As a Principal Sales Consultant you will be responsible as the expert for formulating and leading presales technical / functional support activity to prospective clients and customers while ensuring customer satisfaction. Acts as a technical resource and mentor for less experienced Sales Consultants. Focuses on large or complex sales opportunities that need creative and complex solutions. Develops productivity tools and training for other Sales Consultants. Develops and delivers outstanding Oracle presentations and demonstrations. Leads any and all aspects of the technical sales process. Advises internal and external clients on overall architect solutions. Leading contributor individually and as a team member, providing direction and mentoring to others. Work is non-routine and very complex, involving the application of advanced technical/business skills in area of specialization. 3 years vendor (sales and marketing) experience. 7 years business experience with relevant computer applications or database/tools. Ability to implement the most advanced product features. Thorough knowledge of system and application design. In depth knowledge of competitors. Demonstrated project management skills. Demonstrated excellent verbal and written communication skills: needs analysis, positioning, business justification, closing techniques. Ability to persuade others through presentations, demonstrations, and written communication. Ability to travel as needed. A/BS degree or equivalent, advanced degree highly desirable. *Oracle is an Equal Employment Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, sexual orientation, gender identity, disability and protected veterans status or any other characteristic protected by law.* Somos a Organizacao de Conhecimento Aprendizagem da Oracle. fazemos parte do Time de Arquitetura Engenharia de Solucoes, temos um papel fundamental dentro da estrategia da corporacao e trabalhamos diretamente com nossos executivos na criacao e conducao das maiores e mais estrategicas oportunidades e contas do Brasil. Criamos e lideramos propostas provocativas e transformacionais junto com os C-Level de nossos clientes para estabelecer processos consultivos de venda de valor, atraves de grupos/squads de trabalho heterogeneos e multidisciplinares. Para esta posicao e um diferencial a vivencia na area de Customer Experience e em projetos como Commerce, CRM, Loyalty, Retail e atendimento a clientes. Buscamos por individuos movidos a alta performance, motivados e apaixonados em aplicar inovacao, tendencias e tecnologia para transformar pessoas, organizacoes e processos. Que sejam apaixonadas pelo o impacto positivo da tecnologia no mundo ao nosso redor. Que atue como um trusted advisor , esperamos que mantenham contato com executivos de nossos clientes, a fim de desenhar como nossas solucoes possam atender seus desafios e fornecer diferenciais competitivos atraves de propostas inovadoras. Neste mundo de alta velocidade e mudanca constante, mais do que se satisfazer com seu conhecimento, e crucial estar disposto a aprender, desaprender e reaprender a todo momento. E importante que consigam liderar, elaborar e co-criar solucoes para experiencia de cliente do futuro, estudos de negocios (Business Cases), conduzir estudos de jornada do cliente, realizar analise outside-in, calculos de analise de retorno de projeto e investimentos (ROI, IRR, Payback), assim como conduzir junto as nossas areas de servicos e/ou nosso ecossistema de parceiros as estimativas de implantacao e sustentacao desta jornada. O entendimento dos diferentes cenarios, a enfase nos beneficios aos negocios, bem como levantamento e apresentacao casos de referencias serao algumas das atividades principais da funcao. Internamente precisara trabalhar no alinhamento de conceitos, engajamento de recursos e profissionais; para, ao final apresentar a uma proposta completa e aderente ao negocio do cliente. Em adicional a vivencia corporativa, e esperado: Criatividade e flexibilidade para atuar em ambientes inovadores e dinamicos; Solidas habilidades de colaboracao, comunicacao, lideranca no trabalho em grupos diversos; Espirito de dono, pensamento de startup para promover com paixao a mudanca do status quo; Pensamento critico e entendimento dos negocios de nossos clientes; Capacidade de diagnosticar como podemos ajudar nos diferentes desafios de nossos clientes; Visao estrategica e resolucao de problemas complexos. Apresentar aos clientes propostas inovadoras que possam elevar os negocios dos mesmo a patamares superiores. Compromisso com seu constante desenvolvimento e crescimento. **Job:** **Pre Sales* **Organization:** **Oracle* **Title:** *Customer Experience Principal Architect* **Location:** *BR-BR,Brazil-Sao Paulo* **Requisition ID:** *190011NY*
Contato: